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Grettel Castillo

Cuando las ventas significan servicio al cliente

Esta joven gerente comercial de la oficina en la Ciudad de Panamá nos revela que el secreto de su gestión va mucho más allá de la capacidad o la preparación formal.

Dicen que la personalidad se demuestra desde que estamos muy jóvenes y no fue diferente cuando Grettel Castillo, gerente de ventas en SAEG Panamá, debió escoger una carrera en la Universidad Tecnológica de su país hace ya algunos años. No sabía qué estudiar, pero era aplicada y buena para las matemáticas, así que se impuso el reto de irse por la más difícil, por la que tenía menos graduados, la ingeniería electromecánica, terminándola en solo cinco años.

De Carnavales, tradiciones y familia

Grettel nació en la capital pero es 100% santeña, como se le conoce a la gente de la provincia de Los Santos, en Panamá, específicamente de Las Tablas, donde pasaba casi todas sus vacaciones escolares, disfrutando del aire del campo y la vida sencilla. Una parte muy importante de esa vivencia era disfrutar del Carnaval, que a diferencia de todos los citadinos como ella, no representaba rumba sino un evento familiar y lleno de tradiciones.

Habla fácil de su familia, tanto de aquella que la vio nacer, como la que años después le tocó formar junto a su esposo, Xavier. Cuando dice el nombre de su hijo de 5 años, Dante, es imposible no recordar al poeta italiano autor de la Divina Comedia, pero no guarda ninguna relación con él. Más bien, se trata de un homenaje a un amigo fallecido en forma trágica. “Físicamente es igual a mi esposo, pero con la misma personalidad hiperactiva, ‘chispa’ y extrovertida de su mamá”, admite riéndose.